ARTIKEL 1 – Allgemeine Bestimmungen

1.1 Der Begriff „Kunde“ bezeichnet jede natürliche oder juristische Person, die das Mappr-Abonnementangebot abonniert hat.

1.2 Der Begriff „Konsum“ bezeichnet jede Handlung des Kunden, die der Nutzung des Abonnements gleichkommt.

1.3 Der Begriff „Dritter“ bezeichnet jede natürliche oder juristische Person, die nicht Vertragspartei dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen (AGB) ist.

1.4 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen den Parteien. Der Kunde bestätigt, ein Gewerbetreibender im Sinne der geltenden Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes zu sein. Der Kunde bestätigt, berechtigt zu sein, das Unternehmen rechtsverbindlich zu vertreten.

1.5 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ersetzen alle vorherigen Dokumente, alle anderen schriftlichen oder mündlichen Vereinbarungen in Bezug auf denselben Gegenstand und haben Vorrang vor allen widersprüchlichen Bestimmungen in Dokumenten, die vom Auftraggeber stammen.

1.6 Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder deren Anwendung auf eine Person oder einen Sachverhalt für ungültig erklärt werden, so berührt dies nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen oder deren Anwendung. Diese bleiben, unabhängig von der für ungültig erklärten Bestimmung, in vollem Umfang wirksam. Die Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten daher als voneinander unabhängig.

1.7 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind in französischer Sprache verfasst. Eine englische Übersetzung kann zu Informationszwecken bereitgestellt werden. Im Falle von Abweichungen ist ausschließlich die französische Fassung zwischen den Parteien maßgebend.

ARTIKEL 2 – Technische Ressourcen – Serviceeigenschaften

2.1 Vor der Nutzung der Website und des Dienstes muss der Kunde sicherstellen, dass er über die erforderlichen technischen und Computerressourcen verfügt, um die Website zu nutzen und Dienste über die Website zu bestellen, und dass sein Browser einen sicheren Zugriff auf die Website ermöglicht. Der Kunde muss außerdem sicherstellen, dass seine Computerhardware/Geräte einwandfrei funktionieren und frei von Viren sind.

2.2 Der Dienst ist online zugänglich. Er bietet Zugriff auf die Funktionen, die nach Abschluss eines Abonnements detailliert beschrieben werden.

ARTIKEL 3 – Zweck

3.1 Zweck dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist es, die Bedingungen festzulegen, unter denen VECTUEL dem Kunden, der diese akzeptiert, das nicht übertragbare, nicht ausschließliche und persönliche Recht zur Nutzung des Dienstes einräumt, dessen Eigenschaften im vorhergehenden Artikel näher beschrieben sind.

3.2 VECTUEL behält sich ausdrücklich das Recht vor, ohne Entschädigung und ohne vorherige Ankündigung jederzeit und ganz oder teilweise den Service oder seine Zugangsbedingungen sowie gegebenenfalls die Darstellung und/oder den Inhalt der Funktionen zum Zwecke der Verbesserung zu ändern.

3.3 Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden jedem Kunden vor der Anmeldung zum Service standardmäßig zugesandt oder ausgehändigt. Durch Ankreuzen des Kästchens zur Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor der Registrierung der Bankdaten beim Zahlungsanbieter erklärt sich der Kunde daher uneingeschränkt mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Alle anderen Dokumente, die sich in seinem Besitz befinden, wie beispielsweise Kataloge oder Werbebroschüren von VECTUEL, haben in diesem Fall lediglich unverbindliche und nicht vertragsrelevante Gültigkeit.

ARTIKEL 4 – Zugang zum Dienst

4.1 Der Kunde greift über das Internet, über die Website, mit einem Benutzernamen und einem Passwort, die ihm bei der Erstellung seines Kontos mitgeteilt werden, oder direkt über die URL ohne Einschränkung auf den Online-Dienst zu.

4.2 Der Kunde hat somit rund um die Uhr Zugriff auf den Dienst im SaaS-Modus, außer im Falle von Wartungsarbeiten, möglichen Störungen oder höherer Gewalt, die VECTUEL betrifft.

4.3 Der Kunde ist für den Abschluss eines Internetvertrags mit einem Internetanbieter verantwortlich, um auf die Website und den Dienst zugreifen zu können. Der Kunde muss sicherstellen, dass seine technische Umgebung mit den Anforderungen für den Zugriff auf und/oder die Nutzung des Dienstes kompatibel ist.

4.4 Der Kunde verpflichtet sich, die im Vertrag enthaltenen Leistungen nicht an eigene Kunden oder Dritte weiterzuverkaufen. Im Falle eines Verstoßes gegen diese Verpflichtung kann VECTUEL die Erbringung ihrer Leistungen ohne Angabe von Gründen gegenüber dem Kunden unverzüglich einstellen.

ARTIKEL 5 – Aktualisierungen – Wartung

5.1 Der über die Website zugängliche Service wird von VECTUEL regelmäßig aktualisiert.

5.2 VECTUEL ist bestrebt, Wartungsarbeiten so weit wie möglich zu vermeiden, um den Service des Kunden nicht zu beeinträchtigen. Sollte es aufgrund von Wartungs- oder Aktualisierungsarbeiten zu einer Serviceunterbrechung kommen, wird VECTUEL den Kunden schnellstmöglich benachrichtigen.

ARTIKEL 6 – Dauer

Mappr-Abonnement und zugehörige Optionen

6.1  Jährliche Zahlungspläne : Der Vertrag tritt mit dem Datum der Aktivierung des Dienstes für eine anfängliche feste Laufzeit („Anfangslaufzeit“) von einem (1) Jahr in Kraft. Nach Ablauf dieser Anfangslaufzeit verlängert sich der Vertrag automatisch um denselben Zeitraum, sodass jährlich neue Abonnementgebühren fällig werden.

6.2 Kündigung von Jahresabonnements : Der Vertrag kann jederzeit durch eine schriftliche Anfrage an info@vectuel.com gekündigt werden. Der für das Abonnement gezahlte Gesamtbetrag bleibt an das Unternehmen geschuldet.

ARTIKEL 7 – Kündigung

7.1 Vorbehaltlich der Bestimmungen der öffentlichen Ordnung können VECTUEL und der Kunde den Vertrag im Falle eines schwerwiegenden Fehlverhaltens kündigen, das nicht innerhalb von dreißig (30) Tagen nach förmlicher Mitteilung behoben wird, vorausgesetzt, die andere Partei wird über ihre Entscheidung per Einschreiben mit Rückschein informiert.

Ein schwerwiegender Vertragsbruch liegt vor, wenn (i) eine Partei es versäumt, einen schwerwiegenden Vertragsbruch innerhalb von fünfzehn (15) Tagen nach Erhalt einer förmlichen Mitteilung per Einschreiben mit Rückschein zu beheben, oder (ii) der Auftraggeber eine Rechnung ganz oder teilweise nicht zum Fälligkeitstermin bezahlt.

7.2 Dies stellt ein schweres Fehlverhalten im Sinne des vorhergehenden Artikels dar:

– Nichtzahlung einer Rechnung

– die Verletzung des Umfangs der dem Kunden vertraglich eingeräumten Rechte.

– ein Versuch des Kunden, in die Integrität der Website einzudringen oder diese zu beeinträchtigen.

7.3 Im Falle einer vorzeitigen Beendigung des Vertrags aus Verschulden des Kunden, gleich aus welchem ​​Grund, werden alle noch ausstehenden Beträge sofort fällig, unbeschadet etwaiger Schadensersatzansprüche gegenüber VECTUEL. Darüber hinaus verpflichtet sich die vertragsbrüchige Partei, die andere Partei für alle nachgewiesenen Schäden zu entschädigen, die ihr durch die Beendigung des Vertrags aufgrund der Vertragsverletzung der vertragsbrüchigen Partei entstanden sind.

ARTIKEL 8 – Bestellung – Preis – Zahlung

Preis

8.1 Als Gegenleistung für den Zugang zum Dienst unter den hierin festgelegten Bedingungen verpflichtet sich der Kunde, VECTUEL eine Gebühr für die Nutzung des Dienstes zu zahlen. Im Falle einer vorzeitigen Beendigung des Vertrags aus irgendeinem Grund verpflichtet sich der Kunde, VECTUEL alle noch ausstehenden Gebühren zu zahlen.

8.2 Die Servicegebühr ist im Angebot in Euro angegeben, inklusive und exklusive aller Steuern. Die angegebenen Preise gelten zum Zeitpunkt der Vertragsunterzeichnung.

8.3 Die Servicegebühr ist bei Vertragsunterzeichnung fällig. Die Zahlung erfolgt je nach gewähltem Tarif per monatlichem oder jährlichem Lastschriftverfahren. Die an VECTUEL zu zahlenden Beträge beinhalten nicht die Kosten für den Internetanschluss; diese trägt weiterhin der Kunde.

8.4 VECTUEL kann die Servicegebühr ändern, sofern der Kunde mindestens fünfzehn (15) Tage vor Inkrafttreten der Preisänderung auf beliebigem Wege darüber informiert wird. Die neue Servicegebühr gilt nur für Verlängerungen des Servicevertrags im Jahr nach der Benachrichtigung des Kunden. Der Kunde kann der Preisänderung innerhalb von fünfzehn (15) Tagen nach Benachrichtigung widersprechen, indem er eine Stornierungsanfrage an info@vectuel.com sendet. Geht innerhalb dieser Frist keine Stornierungsanfrage ein, gilt die neue Servicegebühr als vom Kunden akzeptiert.

Befehl

8.5 Der Kunde hat die Möglichkeit, seine Bestellung zu ändern und etwaige Fehler zu korrigieren, bevor er die Bestellung endgültig annimmt.

8.6 Nach Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Bestätigung der Bestellung kommt der Vertrag zwischen VECTUEL und dem Kunden rechtsgültig zustande und ist für beide unwiderruflich bindend. Der Kunde erhält anschließend eine Bestätigungs-E-Mail über seine Bestellung.

Zahlung

8.7 Die Preise sind im Angebot, das den Leistungsbeschreibungen beigefügt ist, in Euro und inklusive aller Steuern aufgeführt.

8.8 Der Gesamtbetrag wird in der Bestellübersicht angezeigt, bevor der Kunde diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert, seine Servicebestellung bestätigt, seine Rechnungsdaten eingibt und bestätigt und zur Zahlung übergeht. Dieser Gesamtbetrag wird sowohl ohne als auch inklusive aller Steuern angezeigt.

8.9 Die vollständige Zahlung muss vom Kunden am Tag der Bestellung per Banküberweisung auf das Konto von VECTUEL erfolgen.

8.10 VECTUEL behält sich das Recht vor, jegliche Dienstleistungen auszusetzen oder zu kündigen, falls der Kunde einen fälligen Betrag nicht oder nur teilweise bezahlt. Bei Nichtzahlung einer Rechnung bis zum Fälligkeitsdatum berechnet VECTUEL automatisch und ohne vorherige Ankündigung Verzugszinsen in Höhe des jeweils gültigen gesetzlichen Zinssatzes zuzüglich vier (4) Prozentpunkte bis zum vollständigen Zahlungseingang.

ARTIKEL 9 – Behauptung

9.1 Das Unternehmen verpflichtet sich, auf jede Beschwerde innerhalb von maximal zehn (10) Werktagen nach Eingang einer schriftlichen Anfrage an info@vectuel.com zu antworten.

9.2 Bei Bestellungen mit einem jährlichen Zahlungsplan, deren Laufzeit 30 Kalendertage oder weniger beträgt, verpflichtet sich das Unternehmen nach Prüfung der Beschwerde des Kunden, eine vollständige oder teilweise Rückerstattung abzüglich einer Stornogebühr von 50 € (ohne MwSt.) anzubieten.

9.3 Bei Bestellungen mit jährlicher Ratenzahlung, bei denen noch 31 Kalendertage oder mehr verbleiben, wird keine Rückerstattung gewährt.

9.4 Ausnahmsweise zu den oben in Artikel 9 genannten Bestimmungen wird für Bestellungen von Jahreszahlungspaketen, die teilweise oder vollständig in Anspruch genommen wurden, keine Rückerstattung gewährt.

ARTIKEL 10 – Gewährleistung und Haftung

10.1 Der Kunde trägt die alleinige Verantwortung für die Nutzung des Dienstes, einschließlich der Verwendung und Auslegung der von VECTUEL bereitgestellten Informationen sowie aller daraus abgeleiteten Handlungen und Ratschläge im Rahmen seiner beruflichen Tätigkeit. VECTUEL haftet ausschließlich für die gegebenenfalls für seinen Dienst geltenden gesetzlichen Gewährleistungen; jegliche andere Gewährleistung ist ausgeschlossen.

10.2 VECTUEL haftet in keinem Fall: (i) für Schäden, die durch die Nichterfüllung der Verpflichtungen des Kunden entstehen; (ii) für finanzielle oder kommerzielle Verluste wie beispielsweise entgangenen Gewinn, Kundenverluste, Datenverluste, Betriebsstörungen, Auftragsverluste, die unvorhersehbare und indirekte Schäden darstellen und daher keinen Anspruch auf Entschädigung begründen.

ARTIKEL 11 – Nutzungs- und Vervielfältigungsrecht

11.1 Der Dienst sowie alle auf der Website enthaltenen Daten sind urheberrechtlich und datenbankrechtlich gemäß dem französischen Gesetz über geistiges Eigentum geschützt. Diese Elemente dürfen unter keinen Umständen, auch nicht teilweise, vervielfältigt, dargestellt, verliehen, getauscht, verkauft, verbreitet oder übertragen werden, es sei denn, dies ist gesetzlich ausdrücklich gestattet oder vertraglich vereinbart. Die Funktionen des Dienstes dürfen nicht dazu genutzt werden, diese Rechte an geistigem Eigentum zu verletzen oder widerrechtlich anzueignen.

11.2 Der Kunde verpflichtet sich, aus den Daten und/oder mithilfe des Dienstes keine Datenbank zu erstellen oder zu versuchen, eine solche zu erstellen, die darauf abzielt, Dritten außerhalb seines Unternehmens direkt oder indirekt, kostenlos oder gegen Gebühr denselben oder einen vergleichbaren Dienst anzubieten, um die Personalisierung des Zugangs zu dem von ihm genutzten Dienst zu umgehen.

11.4 Der Kunde verpflichtet sich generell, die geistigen Eigentumsrechte von VECTUEL an dem Dienst oder an anderen Elementen der Website, die durch geistige Eigentumsrechte geschützt sind, einschließlich Marken und Logos, nicht zu verletzen.

ARTIKEL 12 – Versicherung

Jede Partei verpflichtet sich, für die gesamte Dauer der Vertragserfüllung bei einem seriösen und solventen Versicherungsunternehmen eine Versicherungspolice abzuschließen, die Schäden an ihrem Eigentum und Personal abdeckt, sowie eine Berufshaftpflichtversicherung, um die finanziellen Folgen von Körperverletzung, Sachschäden und immateriellen Schäden abzudecken, für die sie haftbar gemacht werden kann, und zwar unabhängig davon, ob diese durch ein Ereignis verursacht wurden oder nicht und ob dies auf das Handeln ihrer Mitarbeiter und/oder Partnerunternehmen während der Vertragserfüllung zurückzuführen ist.

ARTIKEL 13 – Allgemeine Bestimmungen

13.1  Anwendbares Recht : Dieser Vertrag unterliegt französischem Recht und ist nach diesem auszulegen; die Grundsätze des internationalen Privatrechts finden keine Anwendung.

13.2  Gerichtsstand : Die Gerichte im Zuständigkeitsbereich des Berufungsgerichts von Paris sind ausschließlich zuständig für alle Streitigkeiten oder Ansprüche im Zusammenhang mit der Auslegung oder Erfüllung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, ungeachtet mehrerer Beklagter, Nebenansprüche, summarischer Verfahren oder Ansprüche Dritter, es sei denn, VECTUEL zieht es vor, die Angelegenheit vor einem anderen zuständigen Gericht zu verhandeln.

13.3 Beweisübereinkommen : Die Vertragsparteien vereinbaren, dass alle zwischen ihnen ausgetauschten schriftlichen Dokumente, einschließlich elektronischer Dokumente, sowie alle Daten, einschließlich technischer Daten, als authentisch gelten und den Inhalt ihres Austauschs und ihrer Verpflichtungen gültig beweisen.

13.4 Kontakt : VECTUEL ist jederzeit per E-Mail unter der Adresse info@vectuel.com oder telefonisch unter der Nummer 01 80 18 69 89 erreichbar.