ARTIKEL 1 – Allgemeine Bestimmungen

1.1 Der Begriff „Kunde“ bezeichnet jede natürliche oder juristische Person, die das Mappr-Abonnementangebot abonniert hat.

1.2 Der Begriff „Verbrauch“ bezieht sich auf jede Handlung des Kunden, die der Nutzung des Abonnements ähnelt.

1.3 Der Begriff „Dritter“ bezieht sich auf jede natürliche oder juristische Person, die nicht Vertragspartei dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen (CGV) ist.

1.4 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen den Parteien. Der Kunde erkennt an, dass er den Status eines Gewerbetreibenden gemäß den Bestimmungen des geltenden Verbraucherschutzgesetzes besitzt. Der Kunde erkennt an, dass er befugt ist, das Unternehmen zu verpflichten.

1.5 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ersetzen alle anderen früheren Dokumente sowie alle anderen schriftlichen oder mündlichen Vereinbarungen zum gleichen Thema und haben Vorrang vor allen gegenteiligen Bestimmungen, die in den vom Kunden stammenden Dokumenten enthalten sein können.

1.6 Sollte eine Bestimmung dieser AGB oder ihre Anwendung auf eine Person oder einen Umstand als ungültig erachtet werden, betrifft diese Nichtigkeit nicht die anderen Bestimmungen oder Anwendungen dieser AGB, die unabhängig von der als ungültig erachteten Bestimmung in Kraft bleiben. Zu diesem Zweck werden die Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für autonom erklärt.

1.7 Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind in französischer Sprache verfasst. Zu Ihrer Information kann eine englische Übersetzung bereitgestellt werden. Im Falle eines Widerspruchs ist zwischen den Parteien ausschließlich die französische Fassung maßgeblich.

ARTIKEL 2 – Technische Mittel – Merkmale des Dienstes

2.1 Vor jeder Nutzung der Website und des Dienstes muss der Kunde sicherstellen, dass er über die technischen und IT-Mittel verfügt, die es ihm ermöglichen, die Website zu nutzen und die Dienste auf der Website zu bestellen, und dass sein Browser einen sicheren Zugriff auf die Website ermöglicht. Der Kunde muss außerdem sicherstellen, dass die Computerkonfiguration seiner Hardware/Ausrüstung in einwandfreiem Zustand ist und keine Viren enthält.

2.2 Der Dienst ist online verfügbar. Beim Abonnieren des Dienstes erhalten Sie Zugriff auf detaillierte Funktionen.

ARTIKEL 3 – Zweck

3.1 Der Zweck dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen besteht darin, die Bedingungen festzulegen, unter denen VECTUEL dem Kunden, der sie akzeptiert, das nicht übertragbare, nicht ausschließliche und persönliche Recht zur Nutzung des Dienstes gewährt, dessen Merkmale im vorherigen Artikel aufgeführt sind .

3.2 VECTUEL behält sich ausdrücklich und ohne Vergütung das Recht vor, den Dienst oder seine Zugangsmethoden und gegebenenfalls die Präsentations- und/oder Inhaltsfunktionen jederzeit und ohne Vorankündigung zu Zwecken der Verbesserung ganz oder teilweise zu ändern.

3.3 Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden jedem Kunden systematisch zugesandt oder ausgehändigt, bevor er den Dienst abonniert. Das Ankreuzen des Akzeptanzkästchens für die AGB vor der Registrierung seines RIB beim Zahlungsanbieter bedeutet daher, dass der Kunde diese AGB vollständig und vorbehaltlos akzeptiert, mit Ausnahme aller anderen betreffenden Dokumente wie Kataloge oder Werbebroschüren, die von VECTUEL herausgegeben werden , die nur einen indikativen und nicht vertraglichen Wert haben.

ARTIKEL 4 – Zugang zum Dienst

4.1 Der Kunde greift auf den Online-Dienst über das Internet, über die Website unter Verwendung einer Kennung und eines Passworts zu, die ihm bei der Erstellung seines Kontos mitgeteilt werden, oder direkt über die URL ohne Einschränkung.

4.2 Der Kunde hat somit rund um die Uhr Zugriff auf den Dienst im SaaS-Modus, außer im Falle von Wartungsarbeiten, möglichen Störungen oder höherer Gewalt bei VECTUEL.

4.3 Der Kunde ist dafür verantwortlich, bei einem Internet-Zugangsanbieter ein Abonnement abzuschließen, das ihm den Zugriff auf die Website und den Dienst ermöglicht. Der Kunde stellt die Kompatibilität seiner technischen Umgebung sicher, die für den Zugriff und/oder die Nutzung des Dienstes erforderlich ist.

4.4 Der Kunde verpflichtet sich, die im Service enthaltenen Leistungen nicht an seine Kunden oder Dritte weiterzuverkaufen. Bei Nichteinhaltung dieser Verpflichtung kann VECTUEL die Erbringung seiner Dienstleistungen sofort einstellen, ohne dass dies gegenüber dem Kunden begründet werden muss.

ARTIKEL 5 – Aktualisierungen – Wartung

5.1 Der über die Website zugängliche Dienst unterliegt regelmäßigen Aktualisierungen durch VECTUEL.

5.2 VECTUEL verpflichtet sich, sein Möglichstes zu tun, um sicherzustellen, dass Wartungsarbeiten die Nutzung des Kunden nicht beeinträchtigen. Wenn Wartungs- oder Aktualisierungsarbeiten zu einer Aussetzung des Dienstes führen, verpflichtet sich VECTUEL, den Kunden so schnell wie möglich zu benachrichtigen

ARTIKEL 6 – Dauer

Mappr-Abonnement und zugehörige Optionen

6.1  Jährliche Zahlungspläne : Der Vertrag tritt ab dem Datum der Aktivierung des Dienstes für die anfängliche und feste Laufzeit („Anfangslaufzeit“) von einem (1) Jahr in Kraft. Am Ende dieser anfänglichen Laufzeit verlängert sich der Vertrag durch stillschweigende Vereinbarung um die gleiche Laufzeit und es werden daher jährlich neue Abonnementgebühren fällig.

6.2 Kündigung jährlicher Zahlungspakete : Der Vertrag kann jederzeit durch eine schriftliche Anfrage an info@vectuel.com gekündigt werden. Der für das Abonnement gezahlte Gesamtbetrag bleibt dem Unternehmen geschuldet.

ARTIKEL 7 – Kündigung

7.1 Vorbehaltlich der Bestimmungen zur öffentlichen Ordnung können VECTUEL und der Kunde den Vertrag im Falle eines schwerwiegenden Fehlverhaltens, das nicht innerhalb von dreißig (30) Tagen nach der formellen Mitteilung behoben wird, kündigen, sofern sie ihre Entscheidung der anderen Partei per Einschreiben mit Rückschein mitteilen.

Ein schwerwiegendes Verschulden liegt vor, wenn (i) die Tatsache, dass eine Partei einen schwerwiegenden Vertragsbruch nicht innerhalb von fünfzehn (15) Tagen nach dem per Einschreiben mit Rückschein versandten Aufforderungsschreiben behebt, (ii) die vollständige oder teilweise Nichtzahlung erfolgt einer Rechnung bei Fälligkeit durch den Kunden.

7.2 Ein schweres Fehlverhalten im Sinne des vorstehenden Artikels stellt Folgendes dar:

– Nichtzahlung einer Rechnung

– die Verletzung des Umfangs der ihm aus dem Vertrag eingeräumten Rechte durch den Auftraggeber

– ein versuchter Eingriff oder Angriff auf die Integrität der Website durch den Kunden

7.3 Im Falle einer vorzeitigen Beendigung des Vertrags durch Verschulden des Kunden, aus welchem ​​Grund auch immer, werden alle vom Kunden noch geschuldeten Beträge sofort fällig, unbeschadet etwaiger Schäden, die VECTUEL möglicherweise zustehen. Darüber hinaus verpflichtet sich die säumige Partei, der anderen Partei alle nachweislich entstandenen Schäden zu ersetzen, die ihr durch die Beendigung des Vertrags aufgrund der Nichterfüllung ihrer vertraglichen Verpflichtungen durch die säumige Partei entstanden sind.

ARTIKEL 8 – Bestellung – Preis – Zahlung

Preis

8.1 Als Gegenleistung für den Zugang zum Dienst zu den hier genannten Bedingungen verpflichtet sich der Kunde, VECTUEL eine Vergütung für die Nutzung des Dienstes zu zahlen. Im Falle einer vorzeitigen Vertragskündigung, aus welchem ​​Grund auch immer, verpflichtet sich der Kunde, VECTUEL alle noch fälligen Beträge der Servicegebühr zu zahlen.

8.2 Die Höhe der Vergütung für die Dienstleistung ist im Angebot in Euro angegeben, ohne Steuern und inklusive aller Steuern. Die angegebenen Preise gelten am Tag der Vertragsunterzeichnung.

8.3 Die Höhe der Vergütung für die Leistung ist mit Vertragsabschluss zahlbar. Die Bezahlung der Dienstleistung erfolgt je nach gewähltem Plan per automatischer monatlicher oder jährlicher Abbuchung. Die an VECTUEL geschuldeten Beträge beinhalten nicht die Kosten für die Internetverbindung, die weiterhin in der Verantwortung des Kunden liegen.

8.4 VECTUEL kann die Höhe der Vergütung für die Dienstleistung ändern, sofern der Kunde mindestens fünfzehn (15) Tage vor Inkrafttreten dieser Preisänderung auf beliebige Weise darüber informiert wird. Die neue Vergütung für die Leistung gilt nur für die Erneuerung der Leistung: das Jahr nach der Mitteilung an den Kunden. Dem Kunden steht es frei, der Preisänderung zu widersprechen, indem er innerhalb von fünfzehn (15) Tagen nach Benachrichtigung des Kunden eine Kündigungsanfrage an info@vectuel.com sendet. Erfolgt innerhalb dieser Frist kein Kündigungsverlangen, gilt die neue Vergütung für die Leistung als vom Kunden angenommen.

Befehl

8.5 Der Kunde hat die Möglichkeit, seine Bestellung zu ändern und etwaige Fehler zu korrigieren, bevor er seine Bestellung annimmt.

8.6 Nach Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Bestätigung der Bestellung kommt der Vertrag zwischen VECTUEL und dem Kunden wirksam zustande und bindet ihn unwiderruflich. Anschließend wird ihnen eine E-Mail zur Bestätigung ihrer Bestellanfrage zugesandt.

Zahlung

8.7 Die Preise sind im den Leistungsbeschreibungen beigefügten Kostenvoranschlag aufgeführt, in Euro und inklusive aller Steuern.

8.8 Der Gesamtbetrag wird in der Bestellübersicht angegeben, bevor der Kunde diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert, seinen Serviceauftrag bestätigt, seine Rechnungsdaten angibt und bestätigt und die Zahlung vornimmt. Dieser Gesamtbetrag ist ohne Steuern und inklusive aller Steuern angegeben.

8.9 Die vollständige Zahlung muss am Tag der Bestellung durch den Kunden per Überweisung auf das Konto von VECTUEL erfolgen.

8.10 VECTUEL behält sich das Recht vor, die Erbringung der Dienstleistung auszusetzen oder zu stornieren, wenn der Kunde einen Betrag, den er VECTUEL schuldet, nicht oder nur teilweise bezahlt. Im Falle der Nichtzahlung einer Rechnung am Fälligkeitstag berechnet VECTUEL automatisch und ohne vorherige Benachrichtigung Zinsen in Höhe des geltenden gesetzlichen Zinssatzes zuzüglich vier (4) Prozentpunkte bis zur vollständigen Zahlung.

ARTIKEL 9 – Beschwerde

9.1 Das Unternehmen verpflichtet sich, auf jede Beschwerde innerhalb eines Zeitraums von maximal zehn (10) Werktagen nach Erhalt einer schriftlichen Anfrage an info@vectuel.com zu antworten

9.2 Für jede jährliche Zahlungspaketbestellung mit einer Laufzeit von 30 Kalendertagen oder weniger verpflichtet sich das Unternehmen, nach Prüfung der Beschwerde des Kunden eine vollständige oder teilweise Rückerstattung abzüglich Stornierungsgebühren in Höhe von 50 € zzgl. Steuern anzubieten.

9.3 Für eine jährliche Zahlungspaketbestellung mit einer Laufzeit von 31 Kalendertagen oder mehr kann keine Rückerstattung angeboten werden.

9.4 Abweichend von den oben genannten Punkten in Artikel 9 kann für jede Bestellung eines Jahreszahlungspakets, die Gegenstand eines teilweisen oder vollständigen Verbrauchs war, keine Rückerstattung angeboten werden.

ARTIKEL 10 – Garantie und Haftung

10.1 Der Kunde trägt die alleinige Verantwortung für die Nutzung des Dienstes, insbesondere für die Nutzung und Interpretation der ihm von VECTUEL zur Verfügung gestellten Informationen sowie für die Handlungen und Ratschläge, die er im Rahmen seiner beruflichen Tätigkeit daraus ableitet. VECTUEL ist nur an die gegebenenfalls für seine Dienstleistung geltenden gesetzlichen Garantien gebunden, unter Ausschluss jeglicher anderer Garantien.

10.2 VECTUEL kann unter keinen Umständen haftbar gemacht werden für: (i) Schäden, die dadurch entstehen, dass der Kunde seinen Verpflichtungen nicht nachkommt; (ii) alle finanziellen oder kommerziellen Schäden, wie zum Beispiel entgangener Gewinn, Verlust von Kunden, Verlust von Daten, Geschäftsstörungen jeglicher Art, Verlust von Aufträgen, die einen unvorhersehbaren und indirekten Schaden darstellen und daher keinen Anlass geben einen Anspruch auf Schadensersatz.

ARTIKEL 11 – Nutzungs- und Vervielfältigungsrecht

11.1 Der Dienst sowie alle auf der Website angezeigten Daten sind durch das Urheberrecht und das Datenbankrecht gemäß dem Gesetz über geistiges Eigentum geschützt. Diese Elemente dürfen unter keinen Umständen, auch nicht teilweise, vervielfältigt, dargestellt, ausgeliehen, getauscht, verkauft, verbreitet oder übertragen werden, außer in Fällen, die ausdrücklich gesetzlich gestattet oder im Vertrag vorgesehen sind. Die Funktionalitäten des Dienstes dürfen nicht zum Zweck der Verletzung oder Zweckentfremdung dieser geistigen Eigentumsrechte genutzt werden.

11.2 Der Kunde verpflichtet sich, aus den Daten und/oder mittels des Dienstes keine Datenbank zu rekonstruieren oder dies zu versuchen, die darauf abzielt, direkt oder indirekt, kostenlos oder gegen Gebühr denselben Service oder einen vergleichbaren Service anzubieten alle Dritten seines Unternehmens, um die Personalisierung des Zugangs zu den Diensten, von denen er profitiert, zu umgehen.

11.4 Der Kunde verpflichtet sich allgemein, die geistigen Eigentumsrechte von VECTUEL an der Dienstleistung oder jedem anderen auf der Website erscheinenden Element, das durch ein geistiges Eigentumsrecht geschützt ist, einschließlich Marken und Logos, nicht zu verletzen.

ARTIKEL 12 – Versicherung

Jede Vertragspartei verpflichtet sich, während der gesamten Vertragsdauer bei einer seriösen, zahlungsfähigen Versicherungsgesellschaft eine Versicherungspolice aufrechtzuerhalten, die Schäden garantiert, die an ihrem Eigentum und Personal entstehen können, sowie eine Police, die ihre Berufshaftpflicht abdeckt, um diese abzudecken die finanziellen Folgen der körperlichen, materiellen und immateriellen Schäden, die er zu vertreten hätte, die durch ein beliebiges Ereignis verursacht werden und die während der Ausführung des Vertrags auf das Verschulden seiner Mitarbeiter und/oder etwaiger Partnerunternehmen zurückzuführen sind.

ARTIKEL 13 – Allgemeine Bestimmungen

13.1  Anwendbares Recht : Der Vertrag wird nach französischem Recht ausgelegt und geregelt, ohne Berücksichtigung der Grundsätze des Kollisionsrechts.

13.2  Zuweisung der Zuständigkeit : Die Gerichte im Zuständigkeitsbereich des Pariser Berufungsgerichts sind ausschließlich für die Entscheidung über Streitigkeiten aller Art oder Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Auslegung oder Ausführung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zuständig, ungeachtet mehrerer Beklagter, Neben- oder Sammelanträge oder Gewährleistungsklagen, es sei denn, VECTUEL zieht es vor, ein anderes zuständiges Gericht anzurufen

13.3 Beweisvereinbarung : Die Parteien vereinbaren, dass alle zwischen ihnen ausgetauschten Schriften, insbesondere elektronische Schriften, sowie alle Daten, insbesondere technische, authentisch sind und den Inhalt ihres Austauschs und ihrer Verpflichtungen gültig belegen.

13.4 Kontakt : VECTUEL kann jederzeit per E-Mail unter der folgenden E-Mail-Adresse kontaktiert werden: info@vectuel.com oder telefonisch unter der folgenden Nummer: 01 80 18 69 89